Autosegmenta de forma inteligente con el CRM para hoteles
Autosegmenta de forma inteligente con el CRM para hoteles
Un CRM para hoteles como Fideltour permite conocer quién es tu huésped ideal para ofrecerle algo que ningún canal de terceros podrá:
Facilita la especialización
El CRM para hoteles de Fideltour permite enfocar tus acciones hacia tu cliente ideal para maximizar el rendimiento de tu base de datos. Conocer a tu Buyer Persona te posibilita fidelizar a tus huésped, diferenciarte de la competencia y maximizar tus beneficios. El CRM para hoteles Fideltour te permite almacenar y consultar los datos relativos de cada cliente.
Autosegmenta tu base de datos
La segmentación de la base de datos es esencial para automatizar tus acciones de marketing. Analizando el comportamiento del cliente, el CRM para hoteles. Fideltour segmenta la base de datos de forma automática según la información demográfica y además, como guinda del pastel, según sus gustos e intereses.
Incrementa la productividad gracias al CRM para hoteles
Lo que hacemos con el CRM para hoteles es traducir los datos en información útil para que todas tus estrategias den justo en el clavo disparando así tus ventas por canal directo. Este módulo es integrable con diversas plataformas gracias a nuestra API.
El CRM para hoteles que potencia tu productividad
Los contactos y las transacciones son solo la punta del iceberg. Fideltour CRM para hoteles es parte de un conjunto completo de herramientas que impulsan tu productividad para generar el máximo de ventas por canal directo.
Vision 360º del huésped.
Fideltour se conecta a los proveedores del hotel (PMS, Motor de reservas, WiFi). Gracias a la conectividad a toooodas las herramientas del hotel obtienes una visión 360º de tus huéspedes para poder segmentar tu base de datos y así sacarle el máximo rendimiento.
Conoce el valor de tus contactos
Conocer el valor de tus contactos o contact value es esencial para medir cómo percibe el huésped su experiencia en tu hotel. Obtén de forma rápida el indicador que mide si llegas o no a la expectativa del huésped. Para saber si hacemos las cosas bien.
ROI Segmentos
Exprime al máximo los segmentos que hayas creado y analiza si estás dando en el clavo con tus acciones. Analiza el retorno sobre la inversión de cada uno de los segmentos, en otras palabras ¿cuánto dinero te ha generado cada segmento?
Listas inteligentes
Crea de forma automática segmentos de clientes según sus gustos e intereses. Con el CRM para hoteles Fideltour estudias el comportamiento del cliente para conocer sus gustos según su interacción con tu web directa e incluso sus redes sociales. ¿Suena increíble eeh?
Eliminación de duplicados
Una herramienta como el CRM para hoteles que sea capaz de limpiar tu base de datos de forma automática vale oro. ¿Cuántos Sr. Smith repetidos tienes en tu base de datos? ¿Muchos verdad? Es hora de ir viendo cuantos de ellos son la misma persona.
Auto-clean
Limpieza automática de la base de datos leyendo coincidencias y validación del email en tu CRM para hoteles. Los filtros antispam están siempre pendientes de nosotros y es vital que no tengas emails basura, bandejas de entrada llenas o incluso emails inexistentes.