Fideltour
  • Captación de base de datos

    Fideltour Linking incrementa tu base de datos a través de tu red WIFI
    Comienza ahora gratis

Una WiFi que fideliza 

Capta los datos de tus huéspedes a través de un portal cautivo totalmente personalizable con la imagen e información de la marca.
Dashboard Fideltour Linking

Incrementa tu base de datos

Automatiza la captación de tu base de datos para obtener de forma rápida y correcta una información útil que puedas explotar al máximo

Verifica la base de datos en tiempo real

Verifica la información de tu huésped a tiempo real gracia a la doble verificación del portal cautivo. El huésped no tendrá acceso a la red sin antes validar la información.

Portal cautivo Fideltour Linking
Fideltour Linking datos

Enriquece los datos de cada huésped con los WiFi

Completa la información del huésped desde todas las herramientas del hotel. Completa gracias al registro WiFi lo que el PMS, Motor o web no te proporcionan.

Ofrece acceso al WiFi de forma simplificada

Captura los datos de tus huéspedes a través del sistema de Social WiFi, valida y verifica en tiempo real cumpliendo con la Ley de Protección de Datos y completa tu CRM.

Personalizable y multiidioma

Crea tu propio registro para la red WiFi con la información que creas oportuna. Desde datos identificativos hasta preferencias y en los idiomas que quieras. Se trata que llegar a todo el público.

Ley Orgánica de Protección de Datos Personales

Al manejar datos sensibles como pueden ser los de huéspedes es vital cumplir en todo momento con El Reglamento General de Protección de Datos y para ello Fideltour solo explotará datos que tengan hayan consentido explícitamente su consentimiento.

Social WiFi

Tus huéspedes pueden conectarse al WiFi del hotel mediante su perfil de Facebook. Fideltour Connect lee el perfil del tu huésped (siempre y cuando sea público, claro) para conocer que es lo que le interesa a tu huésped.

Correo electrónico validado

"Más vale pedir perdón que permiso" esto no vale en el Marketing. El doble opt-in es una táctica ganadora en el Email Marketing para conseguir un correo validado y correcto. 

Portal cautivo 

Aprovecha la necesidad de los huéspedes en seguir contectado al mundo con sus dispositivos para obtener una información de gran valor. ¿Quién no completará un formulario de inscripción por tener acceso al WiFi?

 Principales proveedores WiFi del mercado

¿No tienes la infraestructura necesaria para crear tu propio portal cautivo? No te preocupes. Desde Fideltour estamos contectados con diferentes proveedores de WiFi del mercado con las que podremos proporcionarte la tecnología necesaria para tu red WiFi. 

Vamos con algunas dudas frecuentes

¿Cómo puedo utilizar mi red WiFi para recoger datos?

Te vamos a responder con una pregunta ¿Quién no respondería a un simple formulario para obtener conexión a la red WiFi? nadie ¿verdad? Desde Fideltour Linking creamos un registro WiFi para tu hoteles con el que recoger datos de clientes.

Mi proveedor WiFI puede realizar la incorporación del HotSpot a mi red WiFi?
Claro, la instalación del portal cautivo es muy sencilla pero debe de realizarse siguiendo unos pasos que puedes ver desde nuestro portal de soporte. La instalación y el mantenimiento del Hotspot debe realizarlo tu actual proveedor de red WiFi.
Mi proveedor WiFi no es un partner de Fideltour ¿cómo puede certificarse?
Desde Fideltour solo trabajamos con empresas que han seguido nuestro proceso de certificación para poder instalar nuestro Hotspot. Este proceso es supersencillo y necesita de muy poco tiempo.
¿Este registro Wifi puede personalizarse?
Por supuesto. En el proceso de implementación podrás personalizar el portal con nuestro equipo de pos venta. Podemos personalizar la gráfica y formato del registro además de todos los campos de los que haremos uso para una posterior segmentación.

Los módulos de Fideltour juegan un papel excelente por sí solos, pero al unirlos su efectividad se multiplica.

Módulos Fideltour

Olvídate de herramientas generalistas y dispersas, y centraliza tu estrategia en una única solución que integra tanto las herramientas, como los datos y procesos necesarios.

Ahorrarás tiempo y esfuerzo y lograrás aumentar tu tráfico rápidamente. Centralizarás tu base de datos, conocerás los gustos e intereses y fidelizarás a tus clientes.

Marketing 

Módulo diseñado para poder realizar envíos de correos electrónicos segmentados a la base de datos. 

Fideltour Marketing

Reviews

Módulo para conocer y gestionar las opiniones de los huéspedes, tanto nada más hacer el check-in como tras abandonar el alojamiento.

Fideltour Reviews

Loyalty

Crea un club de fidelización basado en puntos o estancias, perfecto para conseguir que tus huéspedes vuelvan una y otra vez.

Fideltour Loyalty

Connect

Este módulo conecta el CRM con el PMS y la red WiFi del hotel y hace que el CRM se vaya nutriendo de forma automática de datos.

Fideltour Connect

Multiplica tu venta directa

Empieza con nuestra versión gratuita de Fideltour con la que podrás importar tu base de datos y enviar hasta 2.500 envíos al mes gratis. 

Comience ahora GRATIS

Si lo prefieres, puedes llamarnos al +34 910 059 469 y responderemos a todas tus preguntas.

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