Comienza a crecer con nuestras herramientas gratuitas

Obtén acceso a todas las herramientas gratuitas de gestión de Marketing, Reputación online y Fidelización



MÓDULO CRM GRATUITO

  • Visión 360º de tu cliente
  • Información demográfica
  • Información psicográficos
  • Cobertura RGPD
  • Información de empresa (MICE)

MÓDULO MARKETING GRATUITO

  • Todas las características de Fideltour CRM
  • Marketing por correo
  • Optimización móvil
  • Segmentación de listas
  • Formularios
¿Te interesa las herramientas avanzadas de estos módulos?
Conoce Fideltour Suites , son la combinación de módulos que te ayudan a gestionar tu marketing, mejorar tu reputación y tu fidelización.

MÓDULO REPUTACIÓN GRATUITO

  • Todas las características de Fideltour CRM
  • Encuestas durante estancia (mono pregunta)
  • Alertas cliente insatisfecho/critica web
  • Puntuación por establecimiento
  • Evolución por establecimiento

MÓDULO FIDELIZACIÓN GRATUITO

  • Todas las características de Fideltour CRM
  • Portal del huésped (Pagina bienvenida + perfil)
  • Alerta Cliente repetidor web (Próximamente)
  • Información de empresa (MICE)
  • Gestión suscripción RGPD

Marketplace de Fideltour

Conecta con las diferentes aplicaciones del sector turístico.

Preguntas frecuentes

¿Un GRM? ¿En qué se diferencia de un CRM?

El CRM ofrece la posibilidad al usuario de realizar un todo en uno; captación del contacto a través del canal que sea, conocimiento (que le gusta e interesa), explotación mediante campañas de marketing y fidelización con el progama loyalty.

¿Cómo trata Fideltour el RGPD?

Fideltour cumple en todos los aspectos el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea. Los datos son recogidos con el consentimiento expreso de los clientes y estos pueden desuscribirse fácilmente en cualquier momento.

¿Qué valor puede aportar el CRM a mi negocio?

Fideltour CRM aporta conocimiento de todos los huéspedes que pasan por tu hotel, análisis de tendencias dentro de tu red de clientes y valor de comercio, al almacenar una base de datos centralizada y segmentada.

¿Cómo segmenta el CRM a sus usuarios?

A diferencia de otros CRMs, Fideltour no segmenta solo por edad, género o ubicación. Nuestra segmentación psicográfica hace posible conocer de verdad al cliente y segmentarlo por rasgos como la personalidad, estilo de vida, aficiones y valores tanto automáticamente (mediante las acciones de los usuarios) como manualmente por parte del propio personal del hotel.

¿Todavía tienes preguntas sobre cómo el software de Fideltour te ayuda a crecer?

Llámanos +34 910 059 469

Aviso de cookies
Continuar Te informamos que utilizamos cookies propias y de terceros para ofrecerte un mejor servicio, de acuerdo con tus hábitos de navegación y recoger información estadística. Si continúas navegando, consideramos que aceptas su uso. Puedes consultar nuestra política de cookies.