Fideltour
  • Fideltour para hoteles individuales 

    Fideltour es la solución integral para incrementar tu venta directa. 

    Somos el CRM creado para los hoteles individuales que te permite conectar, conocer y fidelizar a tu cliente 

    ¿suena bien verdad?

Lo has conseguido...

Cuentas con un hotel individual

Perooo....

  • Tus ventas directas son una pequeña proporción del total o todavía no has empezado a exprimir este canal. 
  • No sabes como empezar con la digitalización de tu hotel. 
  • Las comisiones que le pagas a los canales de terceros no dejan de aumentar. 
Fideltour para hoteles individuales
Fideltour para hoteles individuales

Fideltour: la solución 360º para los hoteles individuales hecha por hoteleros

Adopta Fideltour en tu hotel y conecta con tu huésped. 

¿Qué es Fideltour? 

​Es un CRM creado exclusivamente para hoteles

Y además, con sus módulos adicionales, se adapta a cualquier hotel sin importar el tamaño que este tenga. 

Ahora sí: ¿qué te llevas tú y que se lleva tu cliente?

Fideltour para hoteles individuales
Tu cliente se lleva: 
Campañas automatizadas
Un servicio personalizado por tu parte.
Control del retorno (ROI)

Una experiencia inmejorable que querrá repetir. 

Plantillas personalizadas

La sensación de estar en su propia casa. 

Plantillas personalizadas

La posibilidad de adaptar al máximo su experiencia.

Fideltour para agencias de marketing
Tú te llevas: 
Campañas automatizadas
Un aumento de la venta directa.
Control del retorno (ROI)
Una captación automática de la base de datos vía WiFi.
Plantillas personalizadas
Un incremento de la productividad gracias al CRM. 
Plantillas personalizadas
Un aumento de la conversión de la web directa.

Los módulos de Fideltour

CRM Fideltour para hoteles individuales

1. CRM

La base de datos con todos los huéspedes del hotel definidos al detalle. Con el Módulo Connect nutrirán el CRM.

Marketing Fideltour para hoteles individuales

2. Marketing  

Módulo para hacer envíos de correo electrónico a los huéspedes del hotel de forma automatizada.
 Connect Fideltour para hoteles individuales

3. Connect

Ideal para nutrir la base de datos con el PMS del hotel, la WIFI y el motor de reservas y obtener mucha información.    
Reviews Fideltour para hoteles individuales

4. Reviews

Módulo dedicado a recoger opiniones de los huéspedes. Saber qué piensan ayudará a ofrecer un servicio mejor.        
Linking Fideltour para hoteles individuales

5. Linking 

Incrementa la base de datos del hotel, a través de la red WIFI con un portal cautivo totalmente personalizable. 
Loyalty  Fideltour para hoteles individuales

6. Loyalty

El hotel crea un sistema de fidelización por puntos o por estancias, que equivale a cero gasto en marketing para futuro.

Y tú dirás… ¿por qué Fideltour y no otro CRM?

Freemium

La solución de Fideltour está enfocada para hoteles de cualquier tamaño. Los hoteles pueden empezar a utilizar la plataforma con la versión gratuita de Fideltour para enviar 2.500 emails al mes y utilizar el CRM de Fideltour.

Valor de tus contactos

Conocer el valor de tus contactos o es esencial para medir cómo percibe el huésped su experiencia en tu hotel. Obtén de forma rápida el indicador que mide si llegas o no a la expectativa del huésped. Para saber si hacemos las cosas bien.

Listas inteligentes

Crea de forma automática segmentos de clientes según sus gustos e intereses. Con el Fideltour CRM estudias el comportamiento del cliente para conocer sus gustos según su interacción con tu web directa e incluso sus redes sociales. 

Marketing Automatizado

Realiza campañas según la tipología de reserva con las que podrás darle caña a las reinas de monetización; el upselling y cross-selling. Aumenta tu ticket medio mientras acompañas a tu huésped en todo su ciclo de vida.

Campañas según intereses

Envía contenido realmente importante a tus huéspedes. Enfoca tus comunicaciones a los gustos e intereses de tus huéspedes. Suena a cliché pero se trata de enviar el contenido indicado al huésped indicado en el momento justo 

Captación de datos vía WiFi

Aprovecha la necesidad de los huéspedes en seguir conectados al mundo con sus dispositivos para obtener una información de gran valor. ¿Quién no completará un formulario de inscripción por tener acceso al WiFi?
Fideltour para los hoteles individuales

En definitiva: a tu hotel le irá mucho mejor y a ti también

¿Cuánto te va a costar Fideltour?

  • El coste depende íntegramente de los módulos que contrates y del número de habitaciones del hotel. Vamos, que para cada hotel tiene un coste distinto.
  • El precio no es (bajo nuestro punto de vista) caro, hay una versión gratuita que encaja perfectamente con los hoteles individuales que quieran empezar poco a poco para después seguir con nuestra Tarifa Infinita. Vamos, que tienes opciones.
Quiero multiplicar mi venta directa

Seguramente tendrás alguna duda

Tengo un hotel muy pequeño ¿Cómo puedo realizar la captación de datos?

La captación de la base de datos puede realizarse de dos formas posibles en los hoteles más pequeños. De una forma manual exportando los datos de los clientes de las herramientas útiles del hotel (como el PMS) e importándolo a Fideltour. Y la forma automatizada de hacerlo es desde el registro de la WiFi que se puede configurar con nuestro módulo Fideltour Linking. 

¿Puedo mejorar mi plan?

¡Por supuesto! Puedes mejorar tu plan y contratar cualquiera de nuestros módulos cuando mejor te vaya. 

¿Tienen nuestros módulos permanencia?

Como podrás ver en nuestra tarifa infinita nuestros módulos tienen una permanencia de doce meses. 

Multiplica tu venta directa

Empieza con nuestra versión gratuita de Fideltour con la que podrás importar tu base de datos y enviar hasta 2.500 envíos al mes gratis.

Comienza ahora GRATIS

Si lo prefieres, puedes llamarnos al +34 910 059 469 y responderemos a todas tus preguntas.

Contacta con Fideltour para hoteles individuales