Siempre estamos al acecho para convertir una fecha importante en una oportunidad de venta, especialmente si además conseguimos ofrecer una experiencia distinta a nuestros potenciales huéspedes. La celebración de Halloween en hoteles es una de esas que poco a poco se ha ido instalando en nuestra sociedad y sirve como excusa para celebrar algo memorable en familia, en pareja o con amigos. Se trata de una ocasión que no debes dejar pasar para conectar con tus huéspedes de forma divertida y original. Más allá de una festividad asociada con disfraces y golosinas, Halloween ha evolucionado hasta convertirse en un fenómeno de marketing global que ofrece a las empresas la oportunidad de conectar con su público de una manera creativa y efectiva.
Halloween en hoteles: datos que reflejan el éxito
Mientras que el turismo de terror sigue en alza, año tras año los usuarios empiezan a hacer sus compras y planes de Halloween mucho antes. Los últimos estudios afirman que los millennials y los compradores mayores de la Generación Z son los más propensos a comprar antes, y el 56 % de los jóvenes de entre 25 y 34 años también se suman a esta tendencia. Esta festividad se combina en España con el Día de Todos los Santos (1 de Noviembre), por lo que resulta mucho más atractivo para viajeros obtener paquetes temáticos para descubrir nuevos destinos o volver a aquellos de los que ya tuvieron tan buena experiencia. Es una oportunidad especial para ofrecer algo terrorífico y aumentar tus ventas.
Planifica tus campañas con antelación
Halloween es una fecha que se espera con ansias y que genera una gran demanda. Planificar con tiempo te permitirá asegurar la disponibilidad de habitaciones, crear paquetes especiales y otros servicios que los clientes buscan en esta época. Además, podrás gestionar de manera más eficiente la logística y los recursos necesarios para llevar a cabo tu campaña.
Piensa en el storytelling
Es una fecha especial, ¿por qué no hacer algo diferente? El storytelling transforma un hotel en un escenario donde la realidad se mezcla con la fantasía. Al construir un universo paralelo lleno donde el protagonista es el terror y el misterio, los hoteles invitan a sus huéspedes a sumergirse en una experiencia única. Además, trabajar el storytelling te ayudará a tener una campaña más cohesiva en todas tus plataformas. ¡Suelta tu imaginación y lleva a tus huéspedes potenciales contigo!
Es una fiesta para todos, pero no todos buscan lo mismo
Aunque Halloween lo disfrutan pequeños y mayores, antes de enviar una sola campaña, es necesario analizar cada tipo de segmento y adaptar tu mensaje el tipo de público (familias, parejas o grupos). Cada audiencia tendrá unas necesidades y/o gustos distintos, aprovéchalas para crear campañas que llamen su atención y aumenta las posibilidades de venta. La segmentación te permitirá mayor tasa de apertura, mayor engagement y mejor ROI. ¡No lo ignores!
Únete a las tendencias
Cuando hablamos de fiestas temáticas no hablamos solo de una fiesta de disfraces o una cena espantosa. Las tendencias en cine, televisión o animación son un reclamo interesantísimo para huéspedes de todas las edades. Todos sabemos el poder de atracción que pueden causar personajes clásicos como Drácula, la Familia Addams o incluso el recién reestrenado Bitelchús. Sácale provecho a esta baza y haz algo completamente diferente, ¡será inolvidable!
Aprovecha el marketing y el SEO local
En festividades de este tipo es muy recomendable dirigirte al público local y residente. El SEO local te permite destacar entre la competencia haciendo que tu hotel sea más visible en las búsquedas locales y destacando tus productos o servicios en tu área geográfica. Una manera fácil y rápida es creando una Landing Page optimizada para esta ocasión: utiliza keywords específicas (Halloween en [nombre de tu ciudad]”, “Eventos de Halloween en [nombre de la ciudad]”…), utiliza contenido local relevante (incluye información sobre actividades y eventos de Halloween cercanos al hotel, como festivales de disfraces, casas encantadas, desfiles o eventos familiares) y promociona paquetes especiales en tu hotel.
Incluye promociones y ofertas limitadas para esta fecha
Las ofertas flash apelan a la urgencia del cliente para aprovechar la oferta. Al estar vinculadas a una festividad como Halloween, estas ofertas pueden ser especialmente efectivas para los hoteles. Por ejemplo, ofrecer un descuento exclusivo del 20% durante las 48 horas previas al 31 de octubre puede aumentar significativamente las reservas.
Otra forma de capitalizar la festividad es a través de paquetes y descuentos temáticos. Crear paquetes que ofrezcan experiencias exclusivas vinculadas a Halloween es una estrategia poderosa para atraer a los huéspedes que buscan algo más que una simple estancia.
Un diseño que atrape
Con una campaña tan relevante como esta, un diseño visualmente impactante es la clave para el éxito. Al combinar elementos gráficos cautivadores con una paleta de colores que evoque la festividad, las marcas hotelera pueden generar un mayor impacto en su audiencia y destacar entre la competencia. Un diseño bien ejecutado no solo atrae la atención, sino que también transmite la personalidad de la marca y refuerza su posicionamiento en el mercado.
Un diseño pobre puede arruinar una campaña de Halloween, incluso si la idea es genial. La primera impresión cuenta, y el diseño es tu primera oportunidad para causar un impacto.
Una Landing Page para aterrorizar
Fideltour Landings es el arma secreta para maximizar tus campañas de email marketing. Al crear landing pages personalizadas y alineadas con cada campaña, se garantiza una experiencia de usuario coherente e interesante. Al ofrecerle al usuario información atractiva y de calidad, esto se traduce en mayores tasas de conversión, ya que los visitantes encuentran exactamente lo que buscan al hacer clic en el enlace. Esto funciona especialmente bien cuando quieres crear campañas de marketing (con el módulo Campaigns) y quieres redirigir a tus suscriptores a una Landing Page donde termines de cerrar tu embudo de conversión.
En conclusión
Las acciones específicas y las campañas de email marketing en Halloween representan una oportunidad inigualable para los hoteles de conectar con sus clientes de manera personalizada y creativa. Al combinar un diseño visualmente atractivo con un contenido relevante y segmentado, aumenta el engagement, las reservas y se fortalece la relación con los huéspedes.
Un diseño cuidado y estético, junto con una narrativa cautivadora, crea una experiencia inolvidable que posiciona al hotel como un destino único y atractivo. Además, la personalización de los mensajes permite adaptar las ofertas a las preferencias de cada cliente, lo que se traduce en una mayor tasa de conversión. ¡Es hora de crear algo terroríficamente memorable!
