Fideltour — CDP para hoteles
Clientes · CDP para hoteles

Clientes que confían en Fideltour

Desde hoteles independientes hasta grandes grupos internacionales, Fideltour ayuda a los hoteles a unificar sus datos, personalizar la comunicación y construir relaciones rentables con sus huéspedes.

Nuestros segmentos

Una plataforma. Cuatro realidades hoteleras.

Cada hotelero opera en un contexto distinto. Fideltour se adapta al tamaño, complejidad y madurez de tu organización, sin perder la misma fuente de verdad por huésped.

Segmento · 01

Hotel independiente

Tecnología de fidelización diseñada para vender más directo, sin complejidad operativa.

Algunos clientes
  • El Palace Barcelona — cliente Fideltour
  • Hotel Acapulco Lloret de Mar — cliente Fideltour
  • Bancal Hotel & Spa — cliente Fideltour
  • GPRO Valparaíso Palace & Spa — cliente Fideltour
Segmento · 02

Cadenas hoteleras

Unifica datos, automatiza el marketing y escala la venta directa en todos tus hoteles.

Algunos clientes
  • Sirenis Hotels & Resorts — cliente Fideltour
  • HM Hotels — cliente Fideltour
  • Cabau Hotels — cliente Fideltour
  • Universal Beach Hotels — cliente Fideltour
Segmento · 03

Grupos corporativos

Gobierno del dato, personalización avanzada y activación multicanal a escala de grupo.

Algunos clientes
  • Zafiro Hotels — cliente Fideltour
  • Oasis Hotels & Resorts — cliente Fideltour
  • Diestra Hoteles — cliente Fideltour
  • Hipotels Hotels & Resorts — cliente Fideltour
Segmento · 04

Enterprise

Arquitectura enterprise para ecosistemas hoteleros complejos y operaciones globales.

Algunos clientes
  • Eurostars Hotel Company — cliente Fideltour
  • GF Hoteles — caso de éxito Fideltour
    GF Hoteles
    Para nosotros, Fideltour ha fortalecido nuestra fidelización de clientes al permitirnos conocer sus preferencias y enviar newsletters segmentadas. Su interfaz fácil de usar ha mejorado la eficiencia del equipo y sin duda, recomendaría Fideltour para optimizar la comunicación con los clientes y brindarles un servicio personalizado de calidad.
    Rosi Yáñez
    Sales & Marketing · GF Hoteles
  • Universal Beach Hotels — caso de éxito Fideltour
    Universal Beach Hotels
    En Universal Beach Hotels valoramos la comunicación y relación con nuestros clientes de forma esencial y por ello consideramos a Fideltour como una herramienta útil y eficiente. Valoramos especialmente aspectos como una interfaz intuitiva, la capacidad de personalización, el cercano soporte técnico y su servicio al cliente así como el desarrollo constante de la plataforma.
    Carla Pascual
    Sales & Marketing · Universal Beach Hotels
  • Oh!tels — caso de éxito Fideltour
    Oh!tels
    Sin duda, la plataforma de Fideltour es completamente user friendly, fácil de usar y muy intuitiva. Estamos contentos con Fideltour y su soporte — siempre que lo hemos necesitado, ha funcionado de una forma rápida y eficiente. Nos gustan mucho las campañas automatizadas: prácticamente te olvidas y ahí siguen funcionando.
    Nuria Lista
    Resp. Marketing y Comunicación · Oh!tels
  • HACE — caso de éxito Fideltour
    HACE
    Fideltour nos ha ayudado a convertir los datos de nuestros huéspedes en una estrategia de CRM más eficiente, personalizada y orientada a fortalecer la fidelización y la venta directa.
    Carmen M. Jaime
    CRM · Departamento Comercial · HACE
    Ver el caso completo
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El CRM de Fideltour está creado por hoteleros para hoteleros. Si eres de los segundos, ¿a qué estás esperando?