Conecta, conoce y fideliza a tu cliente
Fideltour es la plataforma para la gestión del conocimiento turístico que ayuda a incrementar las ventas de tu canal directo.
Quiero saber más Conoce todas las versiones de los módulos disponibles.
Poderosos individualmente, infalibles en conjunto.
Fideltour se presenta en módulos especializados en marketing, las ventas y la fidelización. Todo ello, gracias a la gestión del conocimiento. Cada módulo disponible es una solución excelente por sí sola, pero unidos entre sí, se convierten en la mejor solución integral.
Fideltour GRM
La competencia sobre quién es el cliente es más intensa que nunca. Comprender quiénes son tus clientes y personalizar tus comunicaciones con ellos mejora drásticamente la fidelización y repetición de los mismos.
Las soluciones de Gestion de Relaciones con los huéspedes (GRM) de Fideltour es más que un CRM: ofrece un conjunto completo de herramientas de automatización de marketing para atraer a tus huéspedes y generar venta cruzada.
CARACTERÍSTICAS
- Centralización del dato
- Visión 360 Multi-Canal
- Segmentación Automática
Fideltour GRM
La rápida evolución de la tecnología ha permitido crear soluciones adaptadas a cada necesidad y a cada momento. Fideltour es la solución pensada por y para el sector hotelero que permite almacenar de forma centralizada el conocimiento del cliente y posteriormente utilizar esta información en acciones de marketing eficaces. Se trata de un Guest Relations Manager (GRM) cuyo objetivo es acercarse al cliente final: atraerlo, conocerlo, conectar con él, escucharlo, conseguir que repita y que comparta su experiencia con su red. Es todo lo que necesitas para organizar, monitorizar y nutrir las relaciones con tus clientes.
CARACTERÍSTICAS
- Centralización
- Conocimiento inteligente
- Consolidación
Fideltour Marketing
Fideltour Marketing está diseñado para ahorrarte tiempo y recursos, automatizar tus campañas y medir tu retorno de inversión.
CARACTERÍSTICAS
- Campañas automatizadas
- Control del retorno (ROI)
- Plantillas personalizadas
Fideltour Reviews
Fideltour Reviews te permite detectar incidencias ocurridas tanto en la estancia del cliente como después de ella.
CARACTERÍSTICAS
- Mejora experiencia del cliente
- Mejora reputación online
- Alertas en tiempo real
Fideltour Loyalty
Fideltour Loyalty ofrece un sistema de incentivos que te permite fidelizarles y que repitan su experiencia contigo.
CARACTERÍSTICAS
- Dato vinculado
- Experiencia 360º
- Personalizar y segmentar
Incrementa tus ventas directas
No te preocupes si tienes algún módulo actualmente implementado. Fideltour se integra con las principales herramientas y proveedores del sector.
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