Aumenta el ticket medio
Conocer a tu huésped te permite ofrecerle experiencias exclusivas y generar más ingresos por estancia.
Casos de éxito · CDP para hoteles
A un paso del éxito
Las historias de nuestros clientes son el motor que nos motiva a seguir mejorando y construyendo herramientas que conecten al hotelero con su huésped.
Tres palancas · una misma plataforma
Lo que cambia cuando el hotel domina su dato
Aumenta tu ROI
El beneficio supera la inversión. Conocer al huésped sale rentable con un CDP para hoteles.
Incrementa el ADR
Un precio competitivo bien sostenido por datos maximiza ingresos y rentabilidad sin perder experiencia.
Historias reales
Hoteles que están dominando su dato
Dos cadenas, dos puntos de partida distintos, una misma conclusión: el CDP devuelve al hotelero el control sobre la relación con su huésped.
Caso de éxito · Cadena hoteleraCabau Hotels convierte el dato del huésped en retorno directo
Cómo Cabau Hotels unificó la relación con su huésped en Fideltour: una base que crece, comunicación que se abre y un motor de automatización que multiplica el retorno por cada euro de esfuerzo comercial.
Ver caso completo
Caso de éxito · Grupo hoteleroHACE unifica el dato de sus huéspedes en una sola estrategia de fidelización
Cómo Hoteles Andaluces con Encanto (HACE) centralizó en Fideltour los datos de cinco hoteles y cinco restaurantes para segmentar de verdad, automatizar su marketing y fortalecer la venta directa en todo el grupo.
Ver caso completoMás clientes, su palabra
Lo que cuentan otros hoteles que ya dominan su dato
Para nosotros, Fideltour ha fortalecido nuestra fidelización de clientes al permitirnos conocer sus preferencias y enviar newsletters segmentadas. Su interfaz fácil de usar ha mejorado la eficiencia del equipo y sin duda, recomendaría Fideltour para optimizar la comunicación con los clientes y brindarles un servicio personalizado de calidad.
Rosi Yáñez
Sales & Marketing · GF Hoteles
En Universal Beach Hotels valoramos la comunicación y relación con nuestros clientes de forma esencial y por ello consideramos a Fideltour como una herramienta útil y eficiente. Valoramos especialmente aspectos como una interfaz intuitiva, la capacidad de personalización, el cercano soporte técnico y su servicio al cliente así como el desarrollo constante de la plataforma.
Carla Pascual
Sales & Marketing · Universal Beach Hotels
Sin duda, la plataforma de Fideltour es completamente user friendly, fácil de usar y muy intuitiva. Estamos contentos con Fideltour y su soporte — siempre que lo hemos necesitado, ha funcionado de una forma rápida y eficiente. Nos gustan mucho las campañas automatizadas: prácticamente te olvidas y ahí siguen funcionando.
Nuria Lista
Resp. Marketing y Comunicación · Oh!tels
¿Te subes?
Ahora que conoces estos casos reales, decide qué necesita tu hotel
Cuéntanos tu contexto y lo analizamos contigo. Si encaja, en menos de 90 días tu hotel puede estar dominando su propio dato.
Quiero ser un caso de éxito