Fideltour
  • Desde hoy
    Fideltour es

    INFINITO

    Porque cuando algo gusta tanto, qué menos que poder utilizarlo sin límites. ¿Conoces la tarifa plana de Fideltour? 

    Fideltour es infinito
productos de fideltour

 El CRM de Fideltour es solo la punta del iceberg

Lo que nos diferencia de otros CRM hoteleros es que tenemos - atención- 5 módulos adicionales 

para sacarle partido a tu base de dato de huéspedes, con los que: 

Aumentas tus ventas directas
Haces venta cruzada
Fidelizas al huésped
Conoces su opinión y mejoras
Aumentas tus ventas directas

Aumentas tus ventas directas

Fideltour está pensado con este fin: que tu hotel dependa cada vez menos de los intermediarios y potencie su canal directo.


Y somos de los que piensan que la información hoy en día es poder… y si te ayudamos a conseguirla y además a explotarla pues vaya planazo, ¿no?
Haces venta cruzada

Venta cruzada

Imagina que antes de que llegue el huésped al hotel conoces con detalle (con auténtico detalle) todos sus gustos y preferencias.
 

¿Sabes el abanico de posibilidades que ofrece eso para venderle servicios adicionales que complementen su estancia en tus habitaciones?

Fidelizas al huésped

Fidelizas al huésped

El huésped fidelizado es un tesoro: conoce bien tu hotel y le gusta hasta el punto de querer repetir una y otra vez. 


Es la gallina de huevos de oro, vamos, y con los módulos que vas a ver a continuación te ayudamos a que la consigas. ¡Haz sitio en el gallinero!
Conoces su opinión y mejoras

Conoces su opinión y mejoras

Tenemos un módulo diseñado única y exclusivamente para conocer la opinión del huésped en dos momentos: tras hacer el check-in y unos días después de haber abandonado el hotel.


Una información solo te hace ir a más.

Los módulos de Fideltour

“Vale, Fideltour me ayuda a tener una base de datos muy segmentada y a explotarla con una tarifa plana en todos sus módulos, 
¿pero cuáles son?”
CRM

1. CRM

La base de datos con todos tus huéspedes definidos al detalle. Con el Módulo Connect la irás nutriendo de forma automática

Marketing

2. Marketing  

Módulo para hacer envíos de correo electrónico a tu base de datos. ¿Conoces el poder del email marketing en un hotel?
Connect

3. Connect

Ideal para conectar tu base de datos con el PMS del hotel, la WIFI y el motor de reservas y obtener mucha información 
Reviews

4. Reviews

Módulo dedicado a recoger opiniones de tus huéspedes. Saber qué piensan te ayuda a ofrecer un servicio mejor     
Multi-usuario

5. Multi-usuario 

Somos conscientes de que llevar un hotel y comercializarlo requiere de mucho tiempo y de equipos. Crea usuarios infinitos
Precio

6. Loyalty

Crea un sistema de fidelización por puntos o por estancias, lo que se traduce en cero gasto en marketing para futuras reservas

Por separado son buenos, pero juntos dan forma a una solución integral definitiva

Módulos fideltour

Y la Tarifa Infinita me permite:

Te permite utilizar los módulos que quieras (o todos ellos) sin límite, cuando con la Tarifa Flexible sí existe un coste cada vez que los usas.


Una tarifa plana en toda regla, vamos.

Aunque bueno, sí que hay un límite, pero es ridículo y te lo contamos enseguida pero antes, algo que seguro que ya te estás preguntando desde hace un ratito:

¿Cuánto cuesta la tarifa infinita?

Y aquí es donde hacemos magia: no existe un precio cerrado, sino que depende del número de habitaciones del hotel.

Habla con el equipo de ventas y descubre el tuyo

Un CRM para hoteles hecho por hoteleros

Un día Javier, nuestro CEO, se dio cuenta de que sí, los CRM estaban muy bien, pero que les faltaba un algo.


¿Por qué tenía que ser tan difícil?


¿Y si fuera más fácil?


Empezó a preguntar a colegas del sector y 48 reuniones, 76 consejos y 1.420 cafés después, en 2019 nació Fideltour.

Conoce nuestro equipo
Javier Pérez

Estas marcas trabajan con Fideltour:

Resumiendo: ¿por qué la Tarifa Infinita?

Para que tu hotel se beneficie sin límite de los módulos de Fideltour, preparados para nutrir de forma sofisticada la base de datos del CRM y que le saques partido al mismo tiempo gracias al conocimiento y a las herramientas incluidas.

Y toooodo de forma centralizada, sin salir de la plataforma de Fideltour, que se integra de forma sencillísima con el hotel.

Vamos con algunas dudas frecuentes

¿Por qué la Tarifa Infinita y no los módulos que quiera de forma estándar?

Porque si prevés que le vas a dar bastante uso a cualquier módulo, te compensa económicamente. Tanto si contratas varios como solo uno.

¿Es una tarifa plana para utilizar todos los módulos a la vez?
Si quieres, sí. Si solo te interesan algunos, sin problema. El coste será siempre directamente proporcional al número de habitaciones del hotel. 
¿Cuál es el límite de uso de la tarifa plana?
Te decíamos que era ridículo y no íbamos de farol: tu hotel puede hacer un número máximo de peticiones a la API de Fideltour igual al número de habitaciones multiplicado por 100. 
Si tu hotel tiene 80 habitaciones, al mes podrás hacer 8.000 peticiones a la API de Fideltour (8.000 registros desde el portal cautivo, por ejemplo).
¿Tiene permanencia?

Sí: 12 meses. Es la única letra pequeña que te interesa leer.

Si ya tengo contratado algún módulo con la Tarifa Flexible, ¿puedo cambiarme a la Infinita?

Sí: cualquier cambio de tarifa dentro de Fideltour es posible; nuestro equipo comercial se encarga de todo.

Y para acabar: la Tarifa Infinita...¿es para ti? 

Sí lo es si...

  • Te interesa explotar Fideltour sin límite.

  • Quieres una solución integral y darle un uso regular.

  • Sufres cuando tienes que invertir cada vez que usas algo.

  • Quieres conocer más y mejor a los huéspedes de tu hotel.

No lo es si...

  • Solo tienes previsto hacer un uso muy ocasional de Fideltour.

  • Prefieres tener diversificadas en distintos lugares todas las herramientas digitales de tu hotel.

  • Tienes una ocupación altísima y el canal directo funcionando a lo grande.

¿Quieres saber más sobre esta tarifa?

En definitiva: la Tarifa Infinita es para ti si lo que buscas es potenciar a corto y medio plazo el canal directo de tu hotel y, por ende, reducir las comisiones y generar más beneficios.  ¿Te apuntas? 

Vamos a por esa Tarifa Infinita

Si lo prefieres, puedes llamarnos al +34 910 059 469 y responderemos a todas tus preguntas.

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