Tener información previa sobre el perfil de huésped al que te gustaría alojar en tu hotel, puede ayudarte a plantear una propuesta alojativa a la que no pueda resistirse. En este caso, analizamos al detalle todo lo que sabemos del turista alemán.
En 2021 el turista alemán que visitó España viajó principalmente por ocio en el 89% de los casos. De forma mayoritaria se alojó en hoteles (62%) y sus destinos favoritos fueron los dos archipiélagos: Canarias recibió al 24% y Baleares a casi el doble, 45%. En estas islas mediterráneas los alemanes representaron 37 de cada cien turistas recibidos, lo que pone de manifiesto el peso específico de esta nacionalidad en la actividad.
¿Cuál es el perfil del turista alemán y cómo viaja?
Aunque el espectro es, evidentemente, amplio, Turespaña (dependiente de la Secretaría de Estado de Turismo) indica que “predominan los turistas con estudios superiores (78%) y una edad comprendida entre los 25 y los 44 años en el 49% de los casos. De media tienen 42 años, una edad que está ligeramente por debajo de los 43 que tienen en su conjunto quienes nos visitan”.
El turista alemán viajó en pareja en el 39% de los casos, seguido de los que lo hicieron en familia: 24%. Fuera del hotel, las principales actividades que realizaron fueron estas:
83% disfrutar de la playa
67% visitar ciudades
52% compras
38% visitar áreas naturales
22% practicar deporte
¿De qué trabaja?
Pero hay más indicadores generales recogidos, como la situación profesional del turista alemán, y que en el 52% se corresponde con el de un asalariado con cargo medio. Otro 17%, siendo también asalariado, ocupa un cargo de alta dirección. Otro 17 por ciento es empresario/autónomo.
¿Cuánto gasta?
Los datos (esta vez publicados en la encuesta de gasto turístico del INE) en todo el territorio nacional, situaron el gasto medio por viajero alemán en 2021 en 1.157 euros, con un gasto medio diario de 125 euros en una estancia que, también de promedio, si situó en 9,2 días.
El 75% de los más de 24 millones de pernoctaciones de mercado fueron en hoteles, otro 12% en apartamentos, un9%en campamentos y apenas un 2%optaron por el turismo rural.
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El turista alemán que se alojará en los hoteles que disponen de la herramienta en Baleares han reservado con una antelación de 3 meses o más y pasarán en ellos entre una y dos semanas. El 23% serán parejas y casi el 31% familias. Vienen buscando la playa en el 38,5% de los casos y muestran su preferencia por el turismo de salud y bienestar en7,7de cada cien ocasiones.
¡Ah!, y lo que también sabemos es que el 57,6% es un cliente repetidor, con lo que crear estrategias para fidelizar a tu cliente mientras está alojado es una acción casi obligatoria. Aumentar el porcentaje está en tus manos.
Ya sabes, conocimiento es poder: de persuasión, de satisfacción, de generar experiencias y querer repetirlas.
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