Fideltour — CDP para hoteles
Data Activation · Social

Faça a gestão das redes sociais do seu hotel.

Faça a gestão, agende e analise as suas redes sociais a partir de um único lugar. Com o Fideltour Social, centralize a sua estratégia social e ligue-a às suas campanhas e aos dados do hóspede para impulsionar a marca do seu hotel.

Vista do módulo Social da plataforma Fideltour CDP para hotéis

Gestão multicanal

Faça a gestão de todas as suas redes sociais a partir de uma única plataforma.

Analítica avançada

Veja métricas de engagement, alcance e desempenho por canal.

Integração com o CRM

Ligue a sua atividade social a campanhas, audiências e automatizações.

Porque importa

O que muda quando o dado vive no CDP.

Pilar · 01Canais · 9+

Planeie e publique com facilidade

Um único calendário editorial para Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn, X, Google Business, Pinterest ou Threads.

Pilar · 02Reporting · multicanal

O impacto real dos seus canais

Dashboards com métricas-chave: engagement, cliques, crescimento de seguidores e desempenho por canal.

Pilar · 03Inbox · unificada

Inbox social unificada

Responda a comentários, mensagens e menções a partir de uma inbox centralizada. Apoio ao cliente sem trocar de ferramenta.

Pilar · 04Audiências · sync

Ligue os seus canais ao seu CRM e campanhas

Sincronize as audiências sociais com os segmentos do Fideltour. Estratégias mais precisas, combinando comportamento e interesses.

No concreto

O que a equipa do hotel leva.

Resposta imediata 24/7

Faça a gestão de conversas, comentários e mensagens diretas de todas as suas redes num único painel.

Integração nativa no Fideltour

O Social integra-se com o CRM, Campanhas e Automação para unificar a sua estratégia digital, da captação à fidelização.

Potencie a sua estratégia de dados

Transforme as suas redes sociais numa ferramenta de comunicação direta e mensurável para atrair e fidelizar hóspedes.

Veja-o em ação

Social em menos de dois minutos.

Tem alguma dúvida?

Perguntas frequentes

A contagem decrescente

O contexto não se liga. Acumula-se.

Quem começa hoje chega armado à onda agêntica. Quem espera, chega tarde. Comece a unir o contexto do seu hóspede, hoje.

Equipo de Fideltour atendiendo a un cliente