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de retorno por cada euro invertido en Fideltour
Un ROI superior al 3.000 % en el periodo analizado. El email hotelero devuelve de media hasta 38 € por euro invertido: Cabau Hotels se sitúa de lleno en ese rango de élite.
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Caso de éxito · Cadena hotelera
Cabau Hotels convierte el dato del huésped en retorno directo.
Con varias propiedades en Mallorca e Ibiza, Cabau Hotels apostó por unificar la relación con sus huéspedes en una única plataforma.
El resultado: una base de contactos que crece, una comunicación que el huésped abre una y otra vez, y un motor de automatización que multiplica el retorno por cada euro de esfuerzo comercial.
Vídeo-testimonial · Cabau Hotels
«Lo que más nos costaba era mantener una comunicación constante con nuestros huéspedes.»
Resultados · últimos 12 meses
Lo que cambia cuando el dato trabaja para ti
Indicadores relativos de rendimiento sobre la base de Cabau Hotels. La automatización es donde la diferencia se vuelve evidente.
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Más conversión en automatizado
Las campañas automatizadas convierten 33 veces más que los envíos puntuales. El mensaje correcto, en el momento correcto.
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Tasa de apertura en flujos automatizados
La media del sector hotelero ronda el 26 %. Cabau la supera de forma sostenida en sus comunicaciones automatizadas.
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Retorno medio por conversión
Cada conversión generada por automatización rinde un 35 % más que las de campañas puntuales.
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Bajas en los flujos de Automation
Cero cancelaciones en las comunicaciones automatizadas: relevancia real, no ruido.
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Crecimiento de la base de contactos
La base de huéspedes propios crece de forma constante a lo largo del año.
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De la base, suscrita y contactable
Una audiencia viva y permisionada: la mayoría de los contactos siguen abiertos a recibir comunicación.
El motor
La automatización no es un canal más. Es el multiplicador.
El mismo huésped, el mismo presupuesto, el mismo equipo. La diferencia está en cuándo y por qué se le habla.
Frente a los envíos puntuales, los flujos automatizados de Cabau abren mucho más, convierten en otra escala y no generan bajas: el huésped recibe lo que espera, cuando lo espera.
Ese es el efecto de activar el contexto del huésped sobre datos propios y unificados, en lugar de empujar campañas a una lista.
Automatizado vs. puntual
- Apertura
- +60 %
- Conversión
- ×33
- Retorno por conversión
- +35 %
- Bajas
- 0 %
El futuro del hotel no está en distribuir más, sino en conocer mejor a quien ya confió en ti.
¿Tu cadena tiene el contexto de su huésped?
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Sin presentación comercial: vemos tu PMS, tu base y tu objetivo del próximo trimestre, y te decimos si Fideltour encaja.
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