Tras tres días de charlas, ponencias y meetings la World Travel Market (WTM) ha sido el colofón para despedir un año lleno de avances. 2023 nos deja un muy buen sabor de boca y mucha inspiración para seguir innovando en la industria hotelera.
WTM 2023 bate su récord de asistencia
El evento reunió a más de 50.000 profesionales del sector procedentes de 185 países, y demostró que el sector sigue una carrera de fondo prácticamente imparable.
Los datos, que rompen el récord histórico, apuntan que este año ha habido un factor diferencial clave: esta edición ha contado con una gran presencia española, con empresas y representantes de Baleares, Valencia, Andalucía y Canarias.
Miguel Hita, CSO de Fideltour, afirma que “2023 ha sido un año muy positivo, así que nuestro objetivo de 2024 es trabajar con nuevos colaboradores, tanto tecnológicos como distribuidores para seguir rentabilizando la fidelidad del huésped “.
España, más y mejor representada en la WTM
Baleares ha estado muy presente en esta edición de la World Travel Market con un stand de más de 400m2, habilitado para posicionar a las islas como destino preferible, rompiendo con la estacionalidad gracias a la promoción de actividades deportivas y culturales.
Uno de los temas de especial mención durante esta edición ha sido la adecuación del mercado a la generación Milennial y la generación Z, que eligen sus viajes según las tendencias en redes y las experiencias que promocionan. El cambio climático, la inestabilidad geopolítica y la incertidumbre económica han sido también temáticas de gran importancia para todos los asistentes.
Previsiones positivas para 2024
Con casi 4.000 expositores y una altísima afluencia de asistentes, 2023 ha sido un año récord de cierre de acuerdos en la WTM de Londres. Las previsiones para 2024 son positivas. Fideltour ha podido llevar la fidelización del huésped un escalón más allá, y ha conseguido acuerdos para colaborar con importantes cadenas, afianzando su relación partnerships y hoteleros.
“El seguimiento y la gestión continua de las oportunidades abiertas son fundamentales para convertir el interés en relaciones comerciales exitosas las cuales ya estamos trabajando”, afirma Hita.
En conclusión, la WTM 2023 ha sido un evento muy positivo para el sector turístico y evidenció la recuperación del sector mostrando que el turismo está preparado para afrontar los retos del futuro, entre ellos, llevar la fidelización de sus clientes a un nivel superior.
La mejor manera de estar al día 📅
Esperamos que esta información sobre la World Travel Market haya sido de tu interés. Recuerda que, para sacar el máximo partido a las ventas de tu hotel, puedes utilizar el CRM para hoteles Fideltour de manera gratuita. Descárgalo aquí y empieza a centralizar y segmentar los datos de tus huéspedes.
