Fideltour — CDP para hoteles
Data Activation · Rewards

Fideltour Rewards: fidelización para hoteles.

Crea un programa de recompensas digital que convierta a tus huéspedes en clientes recurrentes. Diseña niveles, beneficios y reglas — sin licencias externas ni desarrollo a medida.

Vista del módulo Rewards de la plataforma Fideltour CDP para hoteles

Club de fidelización digital

Programa de puntos y beneficios totalmente personalizado.

Automatización inteligente

Recompensa reservas, cumpleaños o encuestas sin intervención manual.

Integración 360º

Conecta la fidelización con campañas, CRM y datos reales del huésped.

Por qué importa

Lo que cambia cuando el dato vive en el CDP.

Pilar · 01Tiers · ilimitados

Crea tu propio club de fidelización

Define niveles de membresía y ventajas personalizadas con Guest Portal incluido.

Pilar · 02Earn rules · live

Automatiza la acumulación de puntos

Reglas automáticas por reservas, noches, gasto o encuestas — sin operativa manual.

Pilar · 03Catalog · custom

Gestiona beneficios y productos

Servicios canjeables: descuentos, upgrades, experiencias exclusivas.

Pilar · 04Repeat-rate · medido

Analiza y mejora tu estrategia

Dashboards de rendimiento e impacto en repetición de reservas.

En lo concreto

Qué se lleva el equipo del hotel.

Respuesta inmediata 24/7

Alertas automáticas sobre recompensas, subidas de nivel o beneficios por caducar.

Integración nativa en Fideltour

Conectado con CRM, Campaigns y Automation para una visión unificada del cliente fiel.

Impulsa la fidelización y el revenue

Premia la lealtad, aumenta la recurrencia y mejora el revenue medio por estancia.

Míralo en acción

Rewards en menos de dos minutos.

Así lo usa un hotel real
Cadena vacacional · centralizar para liderar

Una gran cadena hecha a sí misma: la historia de un grupo vacacional

Saber delegar tiene resultados extraordinarios. Y si delegas a un experto en tecnología hotelera, los problemas se reducen a cero.

Leer el caso completo
Fuente de verdad
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Datos centralizados para toda la cadena.

¿Tienes alguna duda?

Preguntas frecuentes

La cuenta atrás

El contexto no se enciende. Se acumula.

El que empieza hoy llega armado a la ola agéntica. El que espera, llega tarde. Empieza a unir el contexto de tu huésped, hoy.

Equipo de Fideltour atendiendo a un cliente