Empieza a utilizar WhatsApp para hoteles

Impacta a tu huésped donde siempre está disponible. WhatsApp es la nueva forma de conversar con tus huéspedes antes, durante y después de su estancia

Empieza a utilizar WhatsApp para hoteles

Impacta a tu huésped donde siempre está disponible. WhatsApp es la nueva forma de conversar con tus huéspedes antes, durante y después de su estancia

99% de apertura

WhatsApp ha demostrado ser la herramienta más eficaz para comunicaciones rápidas y de urgencia.

+25% de reservas directas

Los hoteles que incorporan WhatsApp aumentan sus reservas gracias a la personalización y la inmediatez.

Fideliza a tu cliente

Haz que vuelvan a elegirte gracias a un servicio personalizado y comunicaciones enviadas en el momento correcto.

Descubre cómo funciona

Más rápido, más cerca

WhatsApp es la plataforma de comunicación clave en todo el mundo. Relaciónate de la manera más real y rápida con tu huésped.

Crea tu perfil de empresa y conéctate a la API

Asegúrate de que tus clientes sepan siempre con quién hablan. Utiliza un número de teléfono único y muestra tu marca. Luego, la conexión a la API te permitirá automatizar acciones y recolectar todos los datos y acciones de tu huésped.

Incluye todo tipo de contenido (imagen, vídeo, pdf, gifs, etc), llamadas a la acción, links, botones y sugerencias para guiar al huésped donde prefieras.

Las acciones que se lleven a cabo en la conversación de WhatsApp quedarán registradas en la ficha de Contacto del huésped, ayudando a una mejor segmentación y conocimiento del mismo.

Más rápido, más cerca

WhatsApp es la plataforma de comunicación clave en todo el mundo. Relaciónate de la manera más real y rápida con tu huésped.

Crea tu perfil de empresa y conéctate a la API

Asegúrate de que tus clientes sepan siempre con quién hablan. Utiliza un número de teléfono único y muestra tu marca. Luego, la conexión a la API te permitirá automatizar acciones y recolectar todos los datos y acciones de tu huésped.

Incluye todo tipo de contenido (imagen, vídeo, pdf, gifs, etc), llamadas a la acción, links, botones y sugerencias para guiar al huésped donde prefieras.

Las acciones que se lleven a cabo en la conversación de WhatsApp quedarán registradas en la ficha de Contacto del huésped, ayudando a una mejor segmentación y conocimiento del mismo.

Respuesta inmediata 24/7

La automatización te permite reducir los tiempos de espera y generar confianza en el huésped.​

Integración nativa en Fideltour

Olvídate de ir de una aplicación a otra. WhatsApp se integra en Fideltour y los datos del huésped quedan almacenados en su tarjeta de Contacto.

Aumenta el ARR

Utiliza el canal que más usan a diario para ofrecer ofertas personalizadas durante la estancia y mejorar los ratios de ARR.

Construye tu estrategia omnicanal personalizada

Con Fideltour CRM, la omnicanalidad hotelera se vuelve realidad: unifica datos web, email, redes y, sobre todo, WhatsApp en un mismo panel. Responde al instante, personaliza cada oferta y convierte chats en reservas directas, sin esfuerzo ni costes adicionales.

Construye tu estrategia omnicanal personalizada

Con Fideltour CRM, la omnicanalidad hotelera se vuelve realidad: unifica datos web, email, redes y, sobre todo, WhatsApp en un mismo panel. Responde al instante, personaliza cada oferta y convierte chats en reservas directas, sin esfuerzo ni costes adicionales.

¿Qué necesito para empezar?

Para empezar a utilizar WhatsApp para hoteles, necesitas obtener el módulo Automation de Fideltour. Este módulo te permite activar envíos automatizados en diferentes plataformas.

Desde la contratación hasta tu primer envío, el set-up de WhatsApp puede tardar unos 15 días. Recuerda que WhatsApp gestiona sus permisos a través de META, por los tiempos de implementación pueden variar.

El uso de WhatsApp funciona a través de créditos. Una vez dispongas del módulo Automation, solo tienes que elegir la cantidad de créditos que quieres utilizar para tus envíos.

¿Qué necesito para empezar?

Para empezar a utilizar WhatsApp para hoteles, necesitas obtener el módulo Automation de Fideltour. Este módulo te permite activar envíos automatizados en diferentes plataformas.

Desde la contratación hasta tu primer envío, el set-up de WhatsApp puede tardar unos 15 días. Recuerda que WhatsApp gestiona sus permisos a través de META, por los tiempos de implementación pueden variar.

El uso de WhatsApp funciona a través de créditos. Una vez dispongas del módulo Automation, solo tienes que elegir la cantidad de créditos que quieres utilizar para tus envíos.

Empieza hoy

Reduce hasta un 40% el tiempo de respuesta y aumenta la conversión de reservas directas. WhatsApp es el canal que tus huéspedes prefieren. Aprovecha su potencial desde hoy mismo.

Empieza hoy

Reduce hasta un 40% el tiempo de respuesta y aumenta la conversión de reservas directas. WhatsApp es el canal que tus huéspedes prefieren. Aprovecha su potencial desde hoy mismo.