Fideltalks es el videopodcast de Fideltour, presentado por Víctor Forés, CMO de Fideltour. Aquí, hablamos de todo lo que necesitas saber sobre fidelización hotelera, cómo gestionar el dato, centralizarlo y utilizarlo para generar estrategias de marketing que aumenten la rentabilidad de tu hotel. A través de charlas distentidas y amenas con expertos del sector, Fideltalks te trae las mejores herramientas de marketing hotelero.
Además, con cada episodio dispones de recursos gratuitos para ampliar conocimientos. ¡No olvides echarles un vistazo!
Descubre los episodios de Fideltalks en Youtube
1×01 – Abrirse paso entre las OTAs y mejorar la venta directa con Miguel Hita
Sácale todo el partido a tu hotel y aprovecha el potencial que te ofrece la digitalización, las herramientas de marketing hotelero y la gestión del dato para impulsar la venta directa desde tus propios canales.
1×02 – Fidelizar y crear embajadores de marca con Guillem Moll
Creando experiencias excepcionales y personalizadas, los hoteles tienen la oportunidad de transformar a sus clientes en embajadores de marca, quienes promocionarán orgánicamente los servicios del hotel a través de recomendaciones personales y en redes sociales.
1×03 – Email marketing: conocer, enamorar y fidelizar a tu huésped con Alonso Rosquete
Los mensajes personalizados y segmentados no solo harán que tus huéspedes se sientan especiales, sino que también mejorarán la reputación y la imagen de tu marca.
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