Hoy, una reserva no empieza con una búsqueda clásica en Google, sino con un flechazo en redes, un e-mail o una recomendación que aparece de la nada mientras alguien descansa en su sofá. Si sientes que publicas contenido pero nadie reserva, o que te estás volviendo loco intentando gustar a la Gen Z mientras descuidas a los clientes que de verdad pagan las facturas, este ebook es para ti.