Conversaciones centralizadas
Cada interacción queda registrada en el CRM del hotel.
Data Import · Chatbot
Integra tu chatbot con Fideltour.
Conecta tu chatbot con Fideltour y convierte cada conversación en datos accionables dentro del CRM. Centraliza interacciones, enriquece perfiles de huéspedes y activa campañas personalizadas en tiempo real.
Automatización total
Reduce tiempos de respuesta y mejora la experiencia del huésped.
Segmentación inteligente
Usa datos de chat para activar campañas relevantes y oportunas.
Por qué importa
Lo que cambia cuando el dato vive en el CDP.
Importación automática de conversaciones
Preguntas, respuestas y solicitudes se sincronizan al instante con el CRM, alimentando la ficha del huésped.
Compatibilidad con múltiples proveedores
Integraciones disponibles con los chatbots líderes del sector hotelero, sin desarrollo a medida.
Ficha de contacto siempre enriquecida
Cada interacción se vincula al perfil único del huésped para mejorar segmentación y personalización.
Integración nativa en Fideltour
Conecta conversaciones con Campaigns, Automation y Reporting para una visión 360º del huésped.
En lo concreto
Qué se lleva el equipo del hotel.
Respuesta inmediata 24/7
Garantiza atención instantánea, reduce los tiempos de espera y captura intención antes de la reserva.
Sin silos de datos
Evita herramientas aisladas: cada conversación queda conectada al ecosistema hotelero.
Incrementa la fidelización
Transforma cada consulta en una oportunidad de reserva directa, upsell o recuperación de huéspedes.
Data Import
Módulos que se integran con este
Ingiere cada señal del hotel en una sola fuente de verdad, en tiempo real, sin ETLs ni copias entre herramientas.
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PMS
Sincroniza tu sistema de gestión y unifica cada estancia en el CDP.
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Motor de reserva
Captura cada paso del funnel y recupera abandonos de reserva directa.
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Portal cautivo
Convierte cada conexión al WiFi en un perfil identificado del huésped.
¿Tienes alguna duda?
Preguntas frecuentes
La cuenta atrás
El contexto no se enciende. Se acumula.
El que empieza hoy llega armado a la ola agéntica. El que espera, llega tarde. Empieza a unir el contexto de tu huésped, hoy.
