Fideltour — CDP para hoteles
Multicanalidad · SMS

SMS para hoteles: comunica mejor.

Llega a tu huésped en el lugar donde siempre está: su móvil. Con SMS personalizados durante todo el guest journey refuerzas la relación, generas cercanía y conviertes cada estancia en una nueva oportunidad.

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Vista del módulo SMS de la plataforma Fideltour CDP para hoteles

98% de apertura

Más del 98% de los SMS se abren en los primeros 3 minutos.

Automatiza lo esencial

Check-in, encuestas, upsells, promociones o solicitud de reseñas.

Siempre disponible

Funciona sin conexión a internet, ampliando alcance en cualquier lugar.

Por qué importa

Lo que cambia cuando el dato vive en el CDP.

Refuerza la fidelización

El 75% de los huéspedes prefiere recibir ofertas personalizadas por SMS.

Alta conversión

El SMS marketing alcanza tasas de conversión de hasta el 45%, muy por encima del email.

Integración nativa en Fideltour

Los datos del huésped quedan almacenados en su ficha de contacto, alimentando segmentos.

Automatización pre, in y post-stay

Mensajes activados por evento o comportamiento, sin tareas manuales en el día a día.

Míralo en acción

SMS en menos de dos minutos.

En lo concreto

Así mejora Fideltour la operativa y los datos de tu hotel.

Reduce cancelaciones

Impulsa ventas directas con recordatorios estratégicos y mensajes proactivos.

Llena habitaciones

Promociones urgentes que generan ocupación rápida y efectiva.

Aumenta reputación

Encuestas y reseñas que multiplican la visibilidad online del hotel.

Multicanalidad

Módulos que se integran con este

Una conversación viva por huésped, coherente en todos los canales sin perder el contexto.

¿Tienes alguna duda?

Preguntas frecuentes

La cuenta atrás

El contexto no se enciende. Se acumula.

El que empieza hoy llega armado a la ola agéntica. El que espera, llega tarde. Empieza a unir el contexto de tu huésped, hoy.

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