A pesar de ser un hotel con un gran volumen de reservas, su base de datos era limitada. Aumentar este factor era clave para ampliar y sacar rendimiento al resto de sus servicios.
Un prestigioso hotel urbano de Madrid logró un excelente crecimiento de su base de datos mediante el módulo Linking. Integrando su PMS, multiplicaron eficientemente la información de sus huéspedes. Así pudieron segmentar según intereses variados, aprovechando la ubicación estratégica del hotel.
Las comunicaciones de e-mail marketing específicas fortalecieron el impacto de sus campañas promocionales para fechas comerciales señaladas y llenar huecos de ocupación.
Centralizando la información gracias al módulo Linking
Las comunicaciones son relevantes y están correctamente segmentadas
