Empieza a utilizar el CRM para hoteles
Conoce, segmenta y fideliza a tus huéspedes desde un único lugar. Centraliza la información, automatiza tareas y personaliza cada comunicación para aumentar recurrencia y ventas directas.
Conoce, segmenta y fideliza a tus huéspedes desde un único lugar. Centraliza la información, automatiza tareas y personaliza cada comunicación para aumentar recurrencia y ventas directas.
Conoce, segmenta y fideliza a tus huéspedes desde un único lugar. Centraliza la información, automatiza tareas y personaliza cada comunicación para aumentar recurrencia y ventas directas.
Toda la información del huésped en una sola ficha, siempre actualizada
Audiencias vivas por comportamiento, intereses, idioma o estancia
Marketing, ventas y atención trabajando sobre el mismo dato
El CRM de Fideltour reúne contacto, reservas, interacciones y preferencias para entender a cada huésped y comunicarte con relevancia en todas las fases del viaje.
Importa o sincroniza desde PMS, motor y Wi-Fi. Accede a fichas completas con historial, campañas, etiquetas y estado de suscripción. Todo en tiempo real.
Crea segmentos dinámicos por criterios demográficos, de estancia, de comportamiento o de valor. Lanza campañas específicas y automatizadas.
Capta intereses desde la navegación web y los clics (spa, golf, gastronomía, etc.) para personalizar ofertas y contenidos.
Unifica flujos entre marketing, ventas y atención. Envía comunicaciones transaccionales y de marketing con remitentes y idiomas configurables.
El CRM de Fideltour reúne contacto, reservas, interacciones y preferencias para entender a cada huésped y comunicarte con relevancia en todas las fases del viaje.
Importa o sincroniza desde PMS, motor y Wi-Fi. Accede a fichas completas con historial, campañas, etiquetas y estado de suscripción. Todo en tiempo real.
Crea segmentos dinámicos por criterios demográficos, de estancia, de comportamiento o de valor. Lanza campañas específicas y automatizadas.
Capta intereses desde la navegación web y los clics (spa, golf, gastronomía, etc.) para personalizar ofertas y contenidos.
Unifica flujos entre marketing, ventas y atención. Envía comunicaciones transaccionales y de marketing con remitentes y idiomas configurables.
Automatiza mensajes y tareas en cada etapa (reserva, pre-estancia, durante, post-estancia) para no perder oportunidades.
CRM trabaja de forma unificada con CDP, Campaigns, Automation, Rewards y Reporting. Mismo dato, en todo el ecosistema.
Utiliza conocimiento de cliente para aumentar recurrencia, ticket medio y valor de vida.
Centraliza, personaliza y mide el impacto de tus comunicaciones con un CRM hotelero creado para fidelizar.
Centraliza, personaliza y mide el impacto de tus comunicaciones con un CRM hotelero creado para fidelizar.
Activar el módulo y conectar tus fuentes (PMS, motor, Wi-Fi) vía Connect.
Puedes hacerlo de forma masiva con plantilla o por integraciones. Control de duplicados y actualizaciones parciales.
Idioma, país, fechas de estancia, intereses web, valor, suscripción, comportamiento y más.
Sí. CRM es el núcleo operativo de Campaigns, Automation, Rewards y CDP.
Centraliza tus datos, conoce mejor a tus huéspedes y construye relaciones duraderas con Fideltour CRM.
Convierte la información en fidelización real.
