Empieza a utilizar las encuestas para hoteles
Mide la satisfacción de tus huéspedes y mejora su experiencia con cada estancia. Con Fideltour Reviews, automatiza encuestas pre, durante y post-estancia para conocer opiniones reales y actuar a tiempo.
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Mide la satisfacción de tus huéspedes y mejora su experiencia con cada estancia. Con Fideltour Reviews, automatiza encuestas pre, durante y post-estancia para conocer opiniones reales y actuar a tiempo.
Recoge valoraciones sin intervención manual con encuestas automáticas por email o WhatsApp
Recibe notificaciones inmediatas ante valoraciones críticas y actúa en segundos
Detecta patrones, tendencias y mejora continua de la experiencia de tus huéspedes.
El módulo de encuestas de Fideltour permite obtener feedback de tus huéspedes de manera automatizada y centralizada. Desde la llegada hasta después del check-out, conoce su opinión, responde rápido y mejora la percepción de tu marca.
Diseña formularios flexibles y multilingües adaptados al perfil de cada huésped. Combina preguntas abiertas, valoraciones por estrellas y lógica condicional para captar información útil.
Configura encuestas automáticas que se lanzan en momentos clave: pre-estancia, durante o después de la visita. Ahorra tiempo y garantiza un flujo constante de opiniones reales.
Configura alertas inmediatas para valoraciones críticas o comentarios negativos. Actúa al instante con respuestas personalizadas y evita impactos en la reputación online.
Accede a dashboards avanzados para ver métricas de satisfacción, evolución temporal y comparativas por hotel o marca. Identifica oportunidades de mejora y mide la evolución de la experiencia.
El módulo de encuestas de Fideltour permite obtener feedback de tus huéspedes de manera automatizada y centralizada. Desde la llegada hasta después del check-out, conoce su opinión, responde rápido y mejora la percepción de tu marca.
Diseña formularios flexibles y multilingües adaptados al perfil de cada huésped. Combina preguntas abiertas, valoraciones por estrellas y lógica condicional para captar información útil.
Configura encuestas automáticas que se lanzan en momentos clave: pre-estancia, durante o después de la visita. Ahorra tiempo y garantiza un flujo constante de opiniones reales.
Configura alertas inmediatas para valoraciones críticas o comentarios negativos. Actúa al instante con respuestas personalizadas y evita impactos en la reputación online.
Accede a dashboards avanzados para ver métricas de satisfacción, evolución temporal y comparativas por hotel o marca. Identifica oportunidades de mejora y mide la evolución de la experiencia.
Recibe alertas automáticas y reacciona ante incidencias en cualquier momento, mejorando la percepción y fidelización del huésped.
Las encuestas se conectan directamente con el CRM, Automation y Campaigns, garantizando trazabilidad total y comunicación unificada.
Convierte cada opinión en una oportunidad de mejora. Actúa rápido, fideliza más y fortalece tu marca.
Recoge, analiza y actúa sobre los comentarios de tus clientes desde un único panel con Fideltour Reviews.
Recoge, analiza y actúa sobre los comentarios de tus clientes desde un único panel con Fideltour Reviews.
Encuestas pre-estancia, durante la estancia y post-estancia, totalmente personalizables por idioma y tipo de huésped.
Sí. Se integran con tu CRM o PMS para lanzarse de forma automática en las fechas configuradas.
Puedes configurar alertas inmediatas que avisan al equipo responsable para actuar al instante.
Sí. El panel de analítica permite filtrar por establecimiento, idioma, tipo de encuesta o rango de fechas.
Mide la satisfacción, anticipa incidencias y crea experiencias memorables con Fideltour Reviews.
Transforma la opinión de tus huéspedes en crecimiento real.
