Fideltour Rewards: Fidelización para hoteles
Crea un programa de recompensas digital que convierta a tus huéspedes en clientes recurrentes. Con Fideltour Rewards, diseña, automatiza y gestiona tu propio club de fidelización sin esfuerzo técnico.
Crea un programa de recompensas digital que convierta a tus huéspedes en clientes recurrentes. Con Fideltour Rewards, diseña, automatiza y gestiona tu propio club de fidelización sin esfuerzo técnico.
Crea un programa de recompensas digital que convierta a tus huéspedes en clientes recurrentes. Con Fideltour Rewards, diseña, automatiza y gestiona tu propio club de fidelización sin esfuerzo técnico.
Diseña programas de puntos y beneficios totalmente personalizados
Recompensa acciones como reservas, cumpleaños o encuestas sin intervención manual
Conecta la fidelización con tus campañas, CRM y datos reales del huésped
El módulo Rewards de Fideltour te permite crear estrategias personalizadas de fidelización que premian a los huéspedes por cada interacción. Aumenta la recurrencia, reconoce a tus mejores clientes y comunica beneficios de forma automática.
Define los niveles de membresía (Silver, Gold, Platinum…) y las ventajas de cada uno. Personaliza la apariencia del club con tu logo, colores y un Guest Portal donde el cliente puede consultar sus puntos y recompensas.
Establece reglas automáticas de acumulación por reservas, noches, gasto, check-in o participación en encuestas. Activa alertas y comunicaciones que notifican puntos ganados, subidas de nivel o recompensas a punto de vencer.
Crea y administra productos o servicios canjeables con puntos: descuentos, upgrades, experiencias o detalles exclusivos. El huésped puede acceder y canjear directamente desde su cuenta o a través de comunicaciones automáticas.
Accede a dashboards de rendimiento, históricos de puntos y análisis por nivel o hotel. Evalúa el impacto real de tu programa en la repetición de reservas y el valor medio por cliente.
El módulo Rewards de Fideltour te permite crear estrategias personalizadas de fidelización que premian a los huéspedes por cada interacción. Aumenta la recurrencia, reconoce a tus mejores clientes y comunica beneficios de forma automática.
Define los niveles de membresía (Silver, Gold, Platinum…) y las ventajas de cada uno. Personaliza la apariencia del club con tu logo, colores y un Guest Portal donde el cliente puede consultar sus puntos y recompensas.
Establece reglas automáticas de acumulación por reservas, noches, gasto, check-in o participación en encuestas. Activa alertas y comunicaciones que notifican puntos ganados, subidas de nivel o recompensas a punto de vencer.
Crea y administra productos o servicios canjeables con puntos: descuentos, upgrades, experiencias o detalles exclusivos. El huésped puede acceder y canjear directamente desde su cuenta o a través de comunicaciones automáticas.
Accede a dashboards de rendimiento, históricos de puntos y análisis por nivel o hotel. Evalúa el impacto real de tu programa en la repetición de reservas y el valor medio por cliente.
Configura alertas automáticas para informar a tus huéspedes de recompensas disponibles, subidas de nivel o beneficios por caducar.
Rewards está conectado con CRM, Campaigns y Automation, ofreciendo una visión unificada de la fidelización y el comportamiento del huésped.
Premia a tus huéspedes más leales, aumenta la recurrencia y mejora el revenue medio por estancia.
Crea tu propio club de recompensas con Fideltour Rewards y haz que cada estancia sume valor.
Crea tu propio club de recompensas con Fideltour Rewards y haz que cada estancia sume valor.
Sí. Puedes diseñar un club completo con niveles, puntos y beneficios, o conectar uno externo (modo Members Only).
Por noches, gasto, registro, cumpleaños, encuestas u otras acciones configurables.
Sí. A través del Guest Portal, donde pueden consultar su saldo, nivel y recompensas disponibles.
Totalmente. Los mensajes de bienvenida, subidas de nivel o caducidad de puntos se envían automáticamente.
Sí. Puedes diseñar un club completo con niveles, puntos y beneficios, o conectar uno externo (modo Members Only).
Por noches, gasto, registro, cumpleaños, encuestas u otras acciones configurables.
Sí. A través del Guest Portal, donde pueden consultar su saldo, nivel y recompensas disponibles.
Totalmente. Los mensajes de bienvenida, subidas de nivel o caducidad de puntos se envían automáticamente.
Lanza tu propio programa de fidelización con Fideltour Rewards.
Reconoce, premia y retén a tus mejores huéspedes con una experiencia única y automatizada.
Lanza tu propio programa de fidelización con Fideltour Rewards.
Reconoce, premia y retén a tus mejores huéspedes con una experiencia única y automatizada.
