Fideltour — CDP para hoteles
Data Activation · Experiências

Impulsione as experiências para hotéis.

Acompanhe o seu hóspede antes, durante e depois da estadia com um assistente virtual inteligente que recomenda atividades e serviços em tempo real.

Peça uma DEMO grátis
Vista do módulo Experiências da plataforma Fideltour CDP para hotéis

Personalização em tempo real

Recomendações contextuais para cada hóspede.

Comunicação multicanal

WhatsApp, email e SMS à medida de cada fase do percurso.

+15% de receita ancillary

Monetize com atividades e serviços complementares.

Porque importa

O que muda quando o dado vive no CDP.

Assistente virtual inteligente

Apresenta-se ao hóspede a partir do dia da reserva e acompanha-o ao longo de todo o percurso.

Conetividade com fornecedores de referência

Integre transfers, excursões, bilhetes e experiências locais (Civitatis, GetYourGuide e mais).

Um perfil de contacto sempre enriquecido

Cada interação é registada no CRM para uma segmentação e fidelização mais precisas.

Integração nativa no Fideltour

Orquestre Campanhas e Automação para um percurso 360º sem carga operacional.

No concreto

Assim a Fideltour melhora a operação e os dados do seu hotel.

Resposta instantânea 24/7

A Automação responde em tempo real, reduzindo os tempos de espera e melhorando a satisfação do hóspede.

Integração nativa no Fideltour

Faça a gestão de tudo a partir de um único painel e guarde cada ação no perfil de contacto.

Aumente a receita por hóspede

Upselling e comissões de experiências que elevam o ticket médio e a recorrência.

Data Activation

Módulos que se integram com este

Transforma os dados em venda direta com fluxos que reduzem a dependência das OTAs.

Tem alguma dúvida?

Perguntas frequentes

O seu próximo hóspede está ali, consegue identificá-lo?

A Fideltour transforma sinais, comportamentos e interações em contexto, para que possa entender a sua intenção e agir antes de perder a oportunidade.

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