El cliente contrata una licencia del Software “Fideltour” de carácter no exclusivo. Se podrá hacer uso del software mediante conexión a internet con la que tendrá acceso al software mediante un panel de control a través de las credenciales de autorización y de autentificación atribuidas.
La facturación será de carácter mensual mediante suscripción. La facturación se emitirá al momento de la contratación del servicio, salvo que existan periodos de prueba del mismo. Fideltour se reserva el derecho a actualizar las tarifas vigentes a principio de cada año natural pudiendo aplicarlas para nuevas renovaciones y nuevas contrataciones mediante preaviso y consentimiento del cliente.
Los pagos se realizarán mediante tarjeta de crédito al comienzo de cada ciclo de renovación de la suscripción.
Si existiera un impago de más de 30 días naturales por causas imputables al Cliente, Fideltour podrá bloquear el acceso al panel de control y declarar la resolución del acuerdo, sin perjuicio del de derecho de cobro del importe adeudado.
El contrato entrará en vigor a fecha de confirmación de la suscripción. El plazo de duración del contrato es de 1 mes prorrogable automáticamente por períodos de igual duración si no existe comunicación por escrito por alguna de la partes. El cliente tiene el derecho de rescindir el contrato en cualquier momento, notificándolo por escrito a la dirección de correo electrónico post@fideltour.com.
Los datos de carácter personal proporcionados a raíz del convenio de colaboración suscrito entre las partes serán incorporados al sistema de tratamiento titularidad de las Partes . La finalidad es la atención de compromisos de este acuerdo de colaboración. El plazo será mientras duré la relación contractual.
Durante la ejecución del presente Contrato y/o una vez finalizado el mismo o cualesquiera de sus prórrogas las Partes no divulgarán a terceros cualquier información de la otra Parte, ni del contenido del presente Contrato.
La parte receptora acuerda proteger la información confidencial, utilizando la misma diligencia y deber de cuidado que emplea para la salvaguarda de su propia información confidencial o secreta y poniendo todos los medios que estén a su alcance para garantizar dicha protección; toda la información confidencial será custodiada y tratada de tal manera que impida el acceso no autorizado a dicha información, si bien, podrá ser analizada por sus asesores y representantes atendiendo a las necesidades que surjan en relación con el acuerdo En todo caso, la parte receptora deberá adoptar las medidas necesarias para prevenir la divulgación no autorizada a terceros de la información confidencial.
No tendrá la consideración de información confidencial aquella que sea o se haga pública de cualquier manera; la que la parte receptora dispusiera con anterioridad a que la parte emisora se la proporcionase, o haya sido conocida de forma independiente por la parte receptora, siempre que este hecho sea puesto de manifiesto a la parte emisora.
No vendrá sujeta al presente acuerdo, la información que sea desvelada por la parte receptora en cumplimento de una sentencia judicial firme o de una obligación legal.
Quedan reservados todos los derechos de propiedad industrial e intelectual sobre el Software para el titular del mismo. El cliente, mediante el presente contrato no adquiere ningún derecho de propiedad industrial ni intelectual sobre el software.
Los contenidos de los mensajes enviados por el Cliente y los registros (base de datos) de los destinatarios de las comunicaciones son de exclusiva propiedad del Cliente y Fideltour se compromete a no hacer ningún uso distinto al previsto para el cumplimiento del acuerdo.
Fideltour se reserva el derecho a publicar el logo y/o nombre comercial del Cliente en presentaciones, materiales de marketing o listado de clientes.
Ninguna de las Partes será responsable por incumplimiento o retraso de sus obligaciones si la falta de ejecución o retraso fuera consecuencia de caso fortuito o fuerza mayor.
La declaración de cualquiera de las cláusulas del presente acuerdo como nula, inválida o ineficaz no afectará a la validez o eficacia de las restantes, que continuará vinculando a las Partes. La renuncia de una Parte a exigir el cumplimiento de uno de los pactos aquí acordados no implica una renuncia con carácter general ni puede crear un derecho adquirido para la otra Parte.
Este contrato invalida todas las conversaciones, acuerdos orales y escritos que se hayan podido realizar con anterioridad a la fecha del mismo.
Fideltour pone a disposición del CLIENTE un teléfono (910 05 94 69) donde ayudar a solucionar cualquier duda o incidencia que aparezca en el uso y/o instalación del software. El horario del servicio es de Lunes a Viernes en horario laboral (de 9am a 6pm).
El incumplimiento de las obligaciones correspondientes a cada Parte facultará a la Parte no incumplidora a resolver el Contrato. La resolución por esta causa podrá dar lugar a indemnización por daños y perjuicios causados por el incumplimiento.
Las Partes, con renuncia expresa de su propio fuero o del que pudiera corresponderles, en cuantas cuestiones o litigios se susciten del motivo de la interpretación, aplicación o cumplimiento del presente acuerdo, se someten a la Jurisdicción y Competencia de los Juzgados de Palma de Mallorca y sus Tribunales superiores. La ley aplicable será la española.
