Integração direta com os principais motores
Ligações seguras e rápidas com os líderes do setor.
Data Import · Booking engine
Integre o seu motor de reservas com o Fideltour.
Ligue o seu motor de reservas ao Fideltour e transforme cada reserva direta num perfil enriquecido dentro do CRM. Centralize a informação e ative campanhas automatizadas que impulsionam a fidelização e a receita.
Reservas em tempo real no CRM
Dados de cada estadia sincronizados instantaneamente com o perfil do hóspede.
Mais conversão e fidelização
Transforme cada reserva numa oportunidade de upselling e de estadia recorrente.
Porque importa
O que muda quando o dado vive no CDP.
Importação automática de reservas
Cada nova reserva é registada no CRM sem tarefas manuais — confirmações, alterações e cancelamentos incluídos.
Compatibilidade com múltiplos fornecedores
O Fideltour Connect integra os principais motores de reservas do mercado sem desenvolvimentos à medida.
Ficha de contacto sempre enriquecida
Dados de reserva, tarifas e preferências permanecem ligados ao perfil único do hóspede.
Integração nativa no Fideltour
Os dados importados são ativados nas Campanhas, na Automatização e no Reporting para maximizar resultados.
No concreto
Assim a Fideltour melhora a operação e os dados do seu hotel.
Resposta imediata 24/7
Cada reserva sincroniza-se instantaneamente para garantir campanhas no momento certo e comunicações contextuais.
Integração nativa no Fideltour
Todos os dados do motor de reservas ficam centralizados no ecossistema, sem silos nem duplicados.
Impulsione a fidelização
Use a informação das reservas para personalizar comunicações, recuperar reservas abandonadas e aumentar o consumo médio.
Assim o usa um hotel real
Hotel urbano céntrico · variedad y segmentación
El hotel urbano que usó Fideltour y mejoró su venta directa
Lo mejor de un hotel céntrico es la inmensa variedad de huéspedes que recibe — pero ¿cómo comunicarte con ellos si no tienes sus datos?
Ler o caso completoBase de datos
↑↑
Incremento sostenido del CRM tras integrar Connect.
Data Import
Módulos que se integram com este
Recolhe cada sinal do hotel numa única fonte de verdade, em tempo real, sem ETLs nem cópias entre ferramentas.
Tem alguma dúvida?
Perguntas frequentes
Acesso à API ou às credenciais de ligação do fornecedor do motor. A nossa equipa Connect valida a integração antes da entrada em produção para garantir que o fluxo de dados funciona de ponta a ponta.
Entre 1 e 2 semanas, consoante o motor de reservas e a configuração do hotel. Acompanhamo-lo em cada passo do onboarding.
A integração está incluída no Fideltour Connect. O fornecedor do motor pode exigir uma licença ou taxa adicional, consoante a sua política comercial.
Identificação do hóspede, datas da estadia, tarifa, canal e tipo de quarto, juntamente com qualquer campo opcional que o motor exponha via API. Toda essa informação alimenta a ficha de contacto e os segmentos do CDP.
O seu próximo hóspede está ali, consegue identificá-lo?
A Fideltour transforma sinais, comportamentos e interações em contexto, para que possa entender a sua intenção e agir antes de perder a oportunidade.
