Fideltour — CDP para hotéis
Mara · Agente de Marketing

Agente de IA de marketing para hotéis que preenche as tuas datas fracas

A Mara preenche as tuas datas fracas e faz com que o hóspede não se esqueça do teu hotel entre estadias. Deixa-te cada campanha preparada; tu revês e lanças.

  • Email, SMS, push e WhatsApp
  • Sempre em rascunho
  • Com a tua marca

Tenho vazios de 1 a 8 de dezembro, a quem envio e com que oferta?

Procurei quem ficou alojado nessas datas noutros anos e a quem podes escrever. Deixo-te isto preparado.

Campanha · Ponte de dezembroRascunho
  • Segmento
  • Design
  • Campanha de email
Mara
Veja-o em ação

Mara em menos de dois minutos.

O que resolve

Conta à Mara o que te preocupa

Falas-lhe com as tuas palavras. A Mara olha para a tua conta, diz-te o que há e deixa-o preparado na Fideltour.

“Tenho datas fracas e não sei como as preencher”

A Mara procura que clientes ficaram alojados nessas mesmas datas em anos anteriores e a quantos podes escrever. Propõe-te a quem te dirigires e com que oferta, e deixa-te a campanha pronta a rever.

Pede-lhe assim
TU

Tenho vazios de 1 a 8 de dezembro, a quem envio e com que oferta?

Deixa-te preparado
SegmentoDesignCampanha de email

“Não tenho ninguém de marketing”

A Mara redige e monta a newsletter, o fluxo de boas-vindas e as campanhas de época. No teu hotel precisas de alguém que aprove, não de alguém que redija.

Pede-lhe assim
TU

Prepara-me uma campanha para que voltem este Natal os que vieram no Natal passado.

Deixa-te preparado
NewsletterFluxo de boas-vindasCampanha de época

“Chego sempre tarde às datas-chave”

A Mara avisa-te se o ritmo de reservas dos próximos meses estiver abaixo do ano passado, compara Natal, Páscoa ou verão com o ano anterior e prepara-te a campanha.

Pede-lhe assim
TU

Compara a Páscoa com o ano passado e prepara-me a campanha.

Deixa-te preparado
Comparação com o ano anteriorCampanha de época

“As minhas campanhas não convertem”

Para que o interesse não fique apenas num clique, a Mara prepara landings com formulário que recolhem os contactos de cada campanha e os somam à tua base.

Pede-lhe assim
TU

Prepara-me uma landing com formulário para a campanha de Natal.

Deixa-te preparado
LandingFormulário de captação

“Faço as comunicações ao hóspede à mão”

A Mara propõe automações por país, idioma ou categoria do hóspede, para que cada mensagem saia sozinha no momento certo depois de a aprovares.

Pede-lhe assim
TU

Que automações tenho ativas e quais me faltam?

Deixa-te preparado
Fluxo de automaçãoSegmentos por país e idioma

“Só chego ao cliente por email”

Diz-te a quantos contactos podes chegar por cada canal segundo o seu consentimento, e prepara campanhas de SMS, push web e WhatsApp além do email.

Pede-lhe assim
TU

A quantos clientes posso chegar por email, SMS e WhatsApp?

Deixa-te preparado
SMSPush webWhatsApp
Como trabalha

A Mara prepara. Tu decides.

01 · Tu pedes

Com as tuas palavras

Uma data fraca, uma campanha de época ou uma newsletter. Sem briefings nem templates prévios.

Prepara-me a newsletter de novembro…
02 · A Mara prepara-a

Em rascunho, com a tua marca

Segmento, design e conteúdo dentro da Fideltour. Cada número com a sua origem; se faltar um dado, ela diz-te.

Newsletter · NovembroRascunho
03 · Tu decides

Nada sai sem a tua aprovação

Revês, ajustas o que quiseres e decides quando sai. A Mara não envia, agenda nem publica.

EditarAprovar
Ideias para lhe pedir

Um ano de campanhas sem começar do zero

Tu escolhes o momento. A Mara compara com o ano anterior e deixa-te a campanha preparada.

  1. Janeiro
    Arranque do ano

    “Prepara-me a newsletter de janeiro com as novidades do hotel.”

  2. Março · Abril
    Páscoa

    “Compara a Páscoa com o ano passado e prepara-me a campanha.”

  3. Maio · Junho
    Verão

    “Quem veio no verão passado e ainda não reservou? Prepara-me uma campanha.”

  4. Setembro
    Época média

    “Prepara-me uma campanha para os clientes que vieram em setembro do ano passado.”

  5. Novembro · Dezembro
    Natal

    “Prepara-me uma campanha para que voltem este Natal os que vieram no Natal passado.”

O ano todoDatas fracas e boas-vindas a novos contactos“Tenho vazios na última semana de outubro, a quem envio?”
As suas ferramentas

Todo o marketing do teu hotel, na Fideltour One

A Mara trabalha com as mesmas ferramentas que a tua equipa já usa. Contactos, envios e integrações sem limite nos três pacotes.

Campaigns

Email marketing para hotéis

Design, envio e medição de campanhas e newsletters para a tua base de hóspedes.

Ver ferramenta
Automation

Automação de marketing para hotéis

Fluxos que se ativam por comportamento ou por fase da estadia.

Ver ferramenta
Landings & Forms

Landing pages para hotéis

Páginas e formulários para captar contactos e converter em direto.

Ver ferramenta
Multicanalidade

SMS, WhatsApp e push para hotéis

Mais canais para chegar aos hóspedes que aceitaram recebê-los.

Ver ferramenta
O que precisa do teu hotel

Com o que já tens na Fideltour

A tua marca

Logo, cores e tom, ou as tuas campanhas anteriores na Fideltour.

O teu objetivo

Preencher datas, recuperar clientes ou apresentar uma novidade.

As tuas garantias

Tu tens a última palavra

Só rascunhos

Enviar, agendar, ativar, publicar, apagar e cancelar estão bloqueados para a Mara.

Confirmação antes de criar

Tudo o que a Mara cria ou altera na Fideltour é confirmado por uma pessoa.

Números com recibo

Cada número diz de onde vem. Se faltar o dado, ela diz-te.

Os teus dados, na tua conta

Os contactos não saem da conversa: as listas ficam na Fideltour como segmentos.

Perguntas frequentes

O que perguntam sobre a Mara

Mara

Começamos com Mara?

Mostramos-te como a Mara prepararia a tua próxima campanha com os dados do teu hotel.

Pede a tua demo
Conhece o resto da equipa